Vous rêvez de voyager et de proposer un service de qualité à bord ? La formation pour devenir hôtesse de l’air vous ouvre la voie à ce métier.
Mais combien de temps faut-il pour passer de la formation à l’emploi ?
Que vous envisagiez de devenir steward ou hôtesse, voici les étapes clés et la durée de cette formation.
À retenir dans cet article
- La durée de la formation dépend de l’organisme et des exigences : elle peut aller de 2 semaines pour le CCA EASA à plus de 6 mois pour le CCA DGAC.
- En Europe, le CCA est requis pour exercer en tant que PNC, bien que certaines compagnies ne demandent pas ce certificat lors de la candidature. Il est souvent obtenu après le recrutement.
- Des compagnies étrangères basées en France comme Ryanair, easyJet ou Norse recrutent sans CCA, tandis qu’Air France, HOP, Transavia ou French Bee embauchent chaque année avec ou sans CCA.
- La maîtrise de l’anglais est essentielle pour postuler, avec un niveau B2 requis pour les compagnies françaises. Pour les compagnies étrangères, le processus se déroule entièrement en anglais.
- Chaque compagnie a ses propres exigences et modalités de formation selon son fonctionnement.
Combien de temps dure la formation d’hôtesse de l’air en général ?
La durée de la formation dépend de plusieurs critères :
- Le pays où vous souhaitez travailler
- La compagnie aérienne visée
- Votre expérience dans le domaine
En général, on retrouve deux types de formation :
La formation initiale
Destinée aux nouveaux venus, elle couvre les fondamentaux du métier, incluant les procédures de sécurité et le service à bord. En Europe, la durée varie de 2 semaines à plus de 6 mois, selon le type de CCA (EASA ou DGAC).
La formation continue
Pour les PNC expérimentés, cette formation est parfois plus courte et met l’accent sur les spécificités de la compagnie et les mises à jour réglementaires, avec parfois seulement un OCC à passer.
La durée de la formation varie selon les compagnies
Chaque compagnie aérienne a sa propre politique de formation. Certaines proposent des programmes plus longs et approfondis, tandis que d’autres optent pour des formations plus condensées.
Par exemple, Air France peut offrir une formation de plusieurs semaines, alors qu’une compagnie low-cost pourrait proposer un programme plus court.
L’importance de la réglementation
La durée de la formation est également dictée par les exigences réglementaires du pays d’exercice. En Europe, la DGAC (Direction Générale de l’Aviation Civile) fixe des standards stricts pour garantir la sécurité des vols.
Vous devrez maîtriser :
- Les procédures de sécurité
- Les gestes de premiers secours
- La gestion des situations d’urgence
- Le service à bord
La réglementation et les langues
En Europe, c’est l’EASA qui fixe les critères de certification pour le CCA, bien que la DGAC applique ces standards en France. Outre les procédures de sécurité, les formations incluent les gestes de premiers secours et la gestion des situations d’urgence.
La maîtrise de l’anglais est indispensable dans ce secteur, avec un niveau B2 requis pour les compagnies françaises. Par ailleurs, les compagnies internationales, y compris celles basées en France, mènent leur recrutement en anglais, et les compétences linguistiques sont souvent testées lors des entretiens. Pour les compagnies du Golfe, le recrutement est également conduit en anglais.
À noter que le test TOEIC n’est plus reconnu par la plupart des compagnies françaises, car il ne mesure pas la compétence orale (speaking). Il est préférable d’opter pour des certifications comme le LILATE ou le Linguaskill, qui évaluent trois compétences clés : compréhension orale, écrite, et expression orale.
Combien de temps dure l’examen de la formation d’hôtesse de l’air ?
Après des semaines de préparation intense, vous voilà prêt à passer l’examen final pour devenir hôtesse de l’air ou steward.
Mais combien de temps durera cette épreuve cruciale ? Plongeons dans les détails de cet examen qui vous ouvrira les portes du ciel.
Un examen en deux temps
L’examen final pour obtenir votre Cabin Crew Attestation (CCA) se compose généralement de deux parties distinctes :
- Une épreuve théorique
- Une évaluation pratique
L’épreuve théorique : testez vos connaissances
Cette partie de l’examen vise à évaluer votre maîtrise des connaissances acquises durant votre formation PNC. Vous serez interrogé sur des sujets variés :
- Procédures de sécurité à bord
- Réglementation aérienne
- Gestion du service aux passagers
- Premiers secours
La durée de cette épreuve écrite est généralement comprise entre 2 et 4 heures, selon l’organisme de certification et le pays d’exercice.
L’évaluation pratique : mettez-vous en situation
C’est le moment de mettre en pratique vos compétences ! Cette partie de l’examen prend souvent la forme d’une simulation de vol, où vous devrez démontrer votre capacité à :
- Gérer des situations d’urgence
- Assurer le confort des passagers
- Communiquer efficacement avec l’équipage
- Appliquer les procédures de sécurité
L’évaluation pratique dure généralement environ 4 heures. Cependant, ce temps peut varier selon la compagnie aérienne et les scénarios proposés.
Un examen qui s’adapte à chaque contexte
La durée exacte de l’examen peut varier en fonction de plusieurs facteurs :
- Le pays où vous passez l’examen
- L’organisme de certification (comme la DGAC en France)
- Les exigences spécifiques de la compagnie aérienne visée
Par exemple, certaines compagnies peuvent ajouter des épreuves supplémentaires pour évaluer vos compétences linguistiques ou votre capacité à gérer le stress.
En conclusion
En résumé, la formation d’hôtesse de l’air peut durer de quelques semaines à plusieurs mois, selon votre parcours et vos objectifs. L’essentiel n’est pas tant la durée que la qualité de la préparation.
C’est là que Skysuccess entre en jeu.
Chez Skysuccess, nous comprenons que chaque aspirant PNC a un parcours unique. Notre approche sur mesure vous permet de vous former efficacement, en mettant l’accent sur vos besoins spécifiques.
Que vous ayez besoin de renforcer votre anglais avec notre formation anglais PNC ou de vous préparer aux entretiens grâce à notre coaching PNC, nous vous accompagnons à chaque étape.
Ne laissez pas le temps être un obstacle à votre rêve. Avec Skysuccess, vous optimisez votre formation pour décoller vers votre nouvelle carrière dans les meilleures conditions.
